Oltre alla vendita dei prodotti commercializzati per le diverse categorie, Agrip80 ha da sempre basato la propria attività sull’assistenza post-vendita, ritenendolo sicuramente uno degli aspetti più importanti della propria attività.
Insieme a libretti di istruzione, certificati e manuali che accompagnano ogni prodotto, al momento dell’acquisto vengono spiegate le norme di corretto utilizzo e di manutenzione, in modo da garantire all’operatore tutte le informazioni per conoscere adeguatamente il prodotto, riuscendo ad ottenere e mantenendo nel tempo il massimo delle prestazioni.
A prescindere dalla marca o dal livello di professionalità, é per noi di fondamentale importanza – ed é uno dei requisiti imprescindibili che richiediamo a tutti i fornitori con i quali collaboriamo – che i prodotti siano garantiti nel tempo, in modo tale da poter accompagnare i nostri clienti nel corso degli anni, anche con l’aiuto della nostra officina specializzata e del nostro fornitissimo magazzino ricambi.
Attraverso i canali tradizionali (come corsi di formazione, workshop, momenti di confronto con le aziende partner, partecipazione a fiere e manifestazioni) o con i moderni canali digitali dei sistemi b2b per gli ordini, cataloghi ed esplosi, riteniamo indispensabile la formazione continua del nostro personale, per essere contemporaneamente in grado di offrire i prodotti più aggiornati e di sapervi intervenire tecnicamente con rapidità ed efficacia, anche attraverso i più aggiornati sistemi di diagnostica.
Sia per gli acquisti di nuovi prodotti che per le richiesta di assistenza, i nostri clienti possono contare sulla possibilità di ritiro e consegna a domicilio anche dei mezzi più ingombranti. Ove necessario viene inoltre valutata la possibilità che gli interventi vengano effettuati in loco, qualora determinate situazioni lo richiedano e le condizioni lo consentano.
Agrip80 fornisce anche un servizio di noleggio attrezzature per quasi tutti i prodotti che trattiamo, con tariffe orarie, giornaliere o prolungate a seconda delle esigenze. Questo servizio ha triplice valore: nel caso di utilizzo saltuario di un prodotto, che non giustificherebbe l’acquisto; durante la realizzazione delle assistenze sulle proprie attrezzature, per non essere obbligati a sospendere o rallentare la propria attività; nel caso si sia interessati ad un acquisto, per poter valutare grazie all’esperienza di un prodotto, le effettive potenzialità in confronto alle aspettative, consentendo così un acquisto più consapevole e quindi più conveniente.
Servizio rapido di affilatura, realizzazione di catene per motosega nuove e rettifica barre.
Gestiamo abitualmente un vivace parco di usato e occasioni, sia di macchine che di ricambi e attrezzature.